Закрывайте больше вакансий за меньшее время
Хантфлоу — профессиональная программа для рекрутинга, которая помогает освободить время рекрутера, систематизировать процесс подбора и автоматизирует формирование отчетности
И почему использовать только финансовые стимулы — плохая идея
Чтобы мотивировать специалистов изучать и лучше запоминать новое, многие компании внедряют систему материальных бонусов — премий или баллов, которые сотрудник может потратить в кафетерии льгот.
Однако исследования показывают: если человек привык учиться ради внешнего стимула, он будет откладывать освоение новых навыков до его получения. Зависимость от внешней мотивации может также отрицательно сказаться и на результатах обучения.
Предлагая только материальные бонусы, компания попадает в ловушку: она создает культуру, в которой желание развиваться не появляется естественно, а стимулируется извне. Чем быстрее команды к этому привыкают, тем сложнее предложить им альтернативные варианты мотивации.
Вместе с коллегами из корпоративной библиотеки Литрес редакция Журнала Хантфлоу разобралась, как создать в компании культуру непрерывного обучения, чтобы мотивировать сотрудников расти без постоянных финансовых бонусов.
Предположим, у вас работает сильный разработчик, который отлично справляется со своими задачами, но вы хотите, чтобы он продолжал развиваться в профессии. Для этого вы отправляете его на хакатоны и конференции с мыслью о том, что он станет привлекать новичков в команду, а вместо этого получаете неуверенное выступление, репутационные риски и снижение мотивации сотрудника.
Поощряйте развитие сильных навыков специалистов — по данным Института Гэллапа, это поможет им чувствовать себя увереннее и увеличить продуктивность на 8–18%.
Заставляя сотрудников развивать чуждые для них компетенции, вы создаете на них давление, забираете ресурс и ограничиваете их профессиональный рост. Чем больше у специалиста возможностей прокачивать свои сильные стороны, тем стабильнее команда и устойчивее образ компании, сознательно принимающей индивидуальные ограничения своих сотрудников.
В 2021 году компания SAS провела международное исследование любознательности на рабочих местах и выяснила, что для современных сотрудников жажда знаний выступает одной из ключевых точек роста.
Сотрудники, которые стремятся узнавать новое, охотнее тестируют разные инструменты, перенимают опыт и проходят курсы. Специалисты со сформированной любознательностью участся вовлеченнее и с энтузиазмом применяют полученные знания в работе.
Любознательность могут сдерживать 4 фактора.
Стимулировать любознательность сотрудников помогут 4 практики:
Последние 10 лет популярность чтения растет: проводить время с книгой нравится большинству (57%) россиян. Количество покупателей книг за 10 лет также увеличилось на 11%.
С учетом растущих цен на бумажные издания корпоративная библиотека может стать приятным бонусом для команды и инструментом, стимулирующим развитие.
По словам директора направления корпоративных продаж Литреса и руководительницы проекта Лайвлиб Алины Репкиной, корпоративная библиотека — это источник знаний в разных профессиональных областях, который всегда под рукой. Каталоги изданий постоянно пополняются новинками. Благодаря этому у сотрудников есть возможность не ограничиваться привычным ассортиментом, а регулярно узнавать новое и изучать смежные области.
«Любой курс, как правило, строится на информации из книг, поэтому литература — это первоисточник», — отмечает Алина Репкина. При этом обучение на основе книг имеет важные преимущества: не нужно подстраиваться под расписание занятий на курсе, можно выбрать любую интенсивность получения знаний и при необходимости скорректировать образовательную траекторию, заменив литературу.
Корпоративную библиотеку можно создать в традиционном бумажном формате — на полках в офисе. Если у вас распределенная команда или хочется предложить сотрудникам больший выбор литературы, подойдет вариант электронной корпоративной библиотеки с тысячами книг и доступом к ним с любого устройства даже без интернета.
Сегодня многие работодатели добавляют корпоративную библиотеку в набор бонусов для сотрудников. Например, среди клиентов Литреса более 145 компаний разного масштаба. Среди них ВсеИнструменты.ру. «Корпоративная библиотека Литрес обеспечивает быстрый доступ сотрудников к литературе. Это особенно актуально после прохождения обучения, когда преподаватели рекомендуют команде книги и специалисты могут найти все, что нужно, в Литресе», — отмечает менеджер по благополучию сотрудников ВсеИнструменты.ру Екатерина Мельник. Также корпоративная библиотека помогла компании лучше понять интересы команды на основе любимых жанров литературы. Сейчас на одного читателя из ВсеИнструменты.ру приходится 17 книг. Компания заняла второе место в рейтинге самых читающих компаний 2023 года. В команде более 10 тысяч сотрудников, из них 2394 человека подключены к библиотеке. Еженедельно это количество увеличивается на 10–15 пользователей.
Книги могут стать частью индивидуального плана развития сотрудника. Чтобы каждый специалист мог развить нужную компетенцию, предложите команде доступ к большому каталогу книг Литреса. В ассортименте 800 тысяч произведений — от художественной до бизнес-литературы. Благодаря книгам специалисты смогут:
Эксперты Литреса составят подборку литературы по компетенциям специально для вашей компании и предоставят промоматериалы и инструкции для команды о подключении к библиотеке.
Чтобы создать культуру чтения в компании и улучшить взаимодействие специалистов, Литрес организует книжные клубы. Сотрудники дискутируют о прочитанном и развивают коммуникативные навыки.
24% россиян при выборе работы учитывают возможности карьерного роста в компании, а 15% респондентов передумали бы увольняться, если бы руководитель предложил им повышение.
Сотрудники ценят возможность идти вверх по карьерной лестнице. Поэтому чтобы мотивировать специалистов развиваться, свяжите переход на новый грейд с освоением определенных знаний и навыков. Закрепить требования можно в матрице компетенций, которая станет дорожной картой для специалиста в процессе получения новых знаний.
Чтобы сформировать карьерный трек для перехода на новую должность, помогите специалисту понять:
Люди лучше запоминают информацию и делают на ее основе выводы, если знания транслировал приятный с их точки зрения человек. Критерий «приятности» субъективен и может зависеть от пищевых привычек, политических взглядов и музыкальных вкусов преподавателя.
Поэтому прежде чем покупать тренинг или запускать программу менторства, убедитесь, что специалистам приятны люди, которые будут их обучать. Это можно сделать на встрече one-to-one или с помощью опроса в корпоративном канале.
Сотрудники предпочитают учиться в удобной и непринужденной обстановке. Поэтому, создавая или приобретая курс для команды, убедитесь, что обучающая платформа поддерживается на мобильных устройствах.
Кроме того, знания лучше усваиваются, если изучать их небольшими порциями. Поэтому не гонитесь за объемом и используйте формат микрообучения. Вместо длинных текстов или видео используйте короткие ролики и придумывайте игры и тесты для закрепления пройденного.
Одного желания развиваться мало. 39% офисных специалистов и 54% удаленных сотрудников говорят о нехватке времени на обучение.
Если компании важно выстроить культуру непрерывного развития, в рабочем графике специалистов стоит предусмотреть время для чтения новостей индустрии, свежих материалов экспертов или просмотра вебинаров. Это может занимать 1–2 часа в неделю.
Если обучение более масштабное, важно заранее спланировать нагрузку специалистов. Например, команде дизайна компания оплатила трехдневный мастер-класс по UX. Если на этот период у сотрудников нет срочных задач, они с любопытством включатся в обучение, а компания сможет применить его результаты уже на следующем проекте.
Если постоянно мотивировать сотрудников развиваться с помощью внешних стимулов, например денежных поощрений, компания попадет в ловушку. Сотрудники вряд ли захотят учиться, если сменится вид мотивации.
Чтобы создать в компании культуру непрерывного обучения, где специалисты изучают новое без постоянных финансовых бонусов, придерживайтесь семи рекомендаций:
Два раза в месяц мы будем присылать вам свежие статьи, полезные кейсы, подкасты, анонсы событий и интервью со звездами HR.
Нас читают более 35 000 ваших коллег — присоединяйтесь к хорошей компании.
Хантфлоу — профессиональная программа для рекрутинга, которая помогает освободить время рекрутера, систематизировать процесс подбора и автоматизирует формирование отчетности