О компании
VK — крупнейшая российская технологическая компания
Продукты и сервисы VK помогают решать повседневные онлайн-задачи: общаться, играть, осваивать новые профессии, слушать музыку, смотреть и снимать видео, продавать и находить товары и услуги. Нашими продуктами пользуется больше 90% аудитории Рунета.
Еще VK развивает набор продуктов и услуг для бизнес-процессов — от интернет-продвижения до корпоративных социальных сетей, облачных сервисов и автоматизации предприятий.
Отзыв клиента
«Хантфлоу — это первый автоматизированный продукт, который купила наша компания»
Вместе с Хантфлоу мы облегчили жизнь рекрутеров. Теперь все вопросы решаются просто и быстро.
Наш подбор стал эффективнее: мы ведем собственную базу кандидатов в Хантфлоу и часть вакансий закрываем именно через нее. Раньше вакансии закрывались по 40-45 дней, сейчас — от 29 до 32 дней.

Анна Буркова
Менеджер по методологии, руководитель проектной команды
Особенности найма в VK
Один инструмент, разные процессы
В нашей компании централизованный подбор. Но VK — это экосистема, мы работаем с разными стартапами, инвестируем, следим за развитием, а потом принимаем решение, покупать или не покупать бизнес. Мы стараемся сохранять команды рекрутмента в новых бизнес-юнитах, но всех рекрутеров и их базы переводим на Хантфлоу.
Получается, что в каждом бизнес-юните могут быть настроены свои процессы найма. Мы стараемся их не нарушать, но помогаем перейти на новый инструмент. Моя задача как методолога — собрать информацию о всех процессах разных команд рекрутмента, оптимизировать и автоматизировать их работу, при этом ничего не потерять.
Сейчас все наши бизнес-юниты в поиске разработчиков и продуктологов — продакт-менеджеров, продакт-оунеров.
Проблемы, требовавшие решения
- Дубли кандидатов
- Рекрутеры брали в работу мало вакансий
- Нарушенная коммуникация с заказчиками
Автоматизировали работу рекрутера и освободили время для поиска кандидатов
Проблема
Рекрутеры тратили много времени на «работу руками»
Решение
Оптимизировали каждое действие рекрутера
Избавились от внутреннего хантинга с помощью общей базы кандидатов
Проблема
Кандидаты и переписки с ними дублировались
Решение
Теперь все кандидаты собраны в одной базе
Увеличили количество вакансий на каждого рекрутера — до 20-30 заявок
Проблема
Рекрутеры брали в работу мало вакансий
Решение
Благодаря Хантфлоу рекрутеры могут брать в работу гораздо больше вакансий
Упростили общение рекрутеров и заказчиков
Проблема
Не хватало доказательной базы для общения с заказчиками
Решение
Заказчики вовлечены в процесс подбора
Безболезненно адаптируем рекрутеров к Хантфлоу
Мы перевели много команд из новых бизнес-юнитов на Хантфлоу. Конечно, адаптация не всегда бывает простой: люди разные, всем по-своему трудно переходить на новые инструменты. Но мы поддерживаем ребят. Сейчас мы прописываем новое обучение Хантфлоу, общаемся с поддержкой, опытные рекрутеры всегда помогают со всеми вопросами.
Подключили HR-Jira по API
Рекрутеры все еще пользуются HR-Jira — там согласовываются все задачи на поиск. Мы подключили этот инструмент к Хантфлоу по API, теперь все автоматизировано. Заявка пришла — берем в работу.
Некоторые заказчики пока не могут перейти на Хантфлоу. Рекрутеры общаются с ними через чат-бот VK Teams, нашего внутрикорпоративного мессенджера. Бот пока не соединен с Хантфлоу, но мы сейчас решаем этот вопрос. Хотим автоматизировать и такие переписки.
Для достижения результатов
VK использовали:

Работа с резюме
- Сохранение резюме с джоб-сайтов и соцсетей
- Распознавание резюме из файлов
- Определение дубликатов резюме
- Отмена объединения резюме
- Метки кандидатов для формирования кадрового резерва
- Инструменты поиска по базе резюме

Работа с вакансиями
- Публикация на джоб-сайтах и сбор откликов
- Прикрепление файлов к вакансии
- Дедлайн вакансии
- Приостановка (холд) вакансии

Работа с заказчиками
- Рабочие места для заказчиков
- Возможность скрывать зарплату от заказчика

Коммуникация с кандидатами
- Интеграция с Telegram
- Интеграция с WhatsApp

Организация бизнес-процесса
- Настройка типовых причин отказа
- Разные воронки под разные категории вакансий
- Контроль времени нахождения кандидата на каждом этапе

Работа с почтой и календарем
- Встроенный почтовый клиент для отправки писем кандидатам через рабочую почту рекрутера
- Шаблоны писем
- Автоматические повторные письма, если кандидат не отвечает
- Отслеживание открытия письма кандидатом
- Отчет по конверсии отправленных писем

Аналитика и отчеты
- Отчеты по воронке, источникам, отказам
- Отчет по времени закрытия позиции
- Отчет по времени нахождения кандидата на каждом этапе
- Отчет по конверсии писем кандидатам
- Выгрузка отчетов в Excel
Хотите так же?
Закажите презентацию
Отправляя форму, я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности ООО «Хантфлоу».